Política de privacidad

Su perfil personal

Cuando solicitamos información sobre usted, nuestro principal interés es ofrecer servicios más personalizados. Respetamos su privacidad y no vendemos, alquilamos ni compartimos su nombre e información personal con otras organizaciones.

Al proporcionar su información personal y foto, usted comprende y consiente que el equipo de este sitio use su imagen, foto, video y comentarios. Esta información está disponible en su perfil público y en nuestra comunidad, donde también verá la de otros miembros. Usted tiene la opción de negar el uso de su información actualizando sus opciones en «Privacidad» – «Configuraciones de Cuenta». De vez en cuando, podremos usar algunas informaciones de clientes en nuestros materiales de marketing. Sin embargo, nunca lo haremos sin antes contactarlo y recibir un consentimiento por escrito.

Medidas de seguridad

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Seguimos los estándares aceptados en el sector para proteger la información personal que nos es enviada tanto durante la transmisión de datos como después de recibirlos. Cuando usted ingresa información confidencial (como su tarjeta de crédito) en nuestros formularios, estos datos son encriptados para la transmisión utilizando la tecnología SSL (capa de sockets seguros).

Si descubre un cargo fraudulento en su factura, realizado en nombre del equipo de este sitio, por favor contáctenos y reporte el caso inmediatamente a la administradora de la tarjeta de acuerdo con sus procedimientos estándar. El sitio hace uso de foros, tablones de anuncios y salas de chat. Por favor, recuerde que cualquier información que usted exponga en estos medios se convierte en pública. Siempre tenga precaución con la información personal que proporciona a cualquier persona en estos contextos.

También insistimos en la verificación de la contraseña al iniciar sesión, para que usted y sus datos estén protegidos contra accesos no autorizados. Si deja de usar la computadora por mucho tiempo sin cerrar su sesión en el sitio, esta se cerrará automáticamente después de un cierto tiempo.

Solo los empleados que necesiten la información para realizar ciertas tareas (como facturación o atención al cliente, por ejemplo) tienen acceso a información personal. Los servidores en los cuales almacenamos sus datos están mantenidos en un ambiente seguro.

A pesar de las prácticas y procedimientos de seguridad, como ocurre con cualquier red de computadoras en internet, el equipo de este sitio no puede garantizar la seguridad de sus datos personales o de cualquier otro dato transmitido por internet y, por lo tanto, no podrá ser responsabilizado por fallos de seguridad.

Ningún método de transmisión de datos o almacenamiento electrónico en internet es 100% seguro. De este modo, no podemos garantizar la seguridad total de sus datos.

Comunicados del sitio

Para comunicarnos con usted necesitamos su dirección de correo electrónico. Como suscriptor, será añadido a nuestra lista para el envío de correos electrónicos ocasionales con actualizaciones de servicios, ofertas especiales y promociones de este sitio.

Puede cancelar su suscripción de estos correos en cualquier momento. Solo tiene que hacer clic en el enlace «Eliminar correo de la lista» que aparece en el pie del correo que le enviamos. Enviaremos avisos relacionados con servicios raramente, solo cuando sea necesario.

Por ejemplo, si nuestro servicio es temporalmente suspendido para mantenimiento, es posible que enviemos un correo electrónico para avisarle. En general, no es posible optar por no recibir este último tipo de comunicación porque no son correos promocionales. Si no desea recibir los correos de aviso, puede solicitar la cancelación de la suscripción.

Protección de información de menores

Estamos comprometidos a proteger la privacidad de los menores. Este y todos nuestros sitios están dirigidos al público en general y no están diseñados para atraer a niños menores de 13 años.

No recopilamos, ni solicitamos información personal de menores de 13 años, ni enviamos correos electrónicos solicitando datos personales, a menos que tengamos el permiso de los padres o tutores legales del niño. La inscripción y registro para la suscripción de este sitio ofrece cursos y productos dirigidos al área de salud y bienestar.

Para tomar alguno de estos cursos, aprovechar el período gratuito o convertirse en usuario de nuestra comunidad, necesita convertirse en miembro de este sitio. Durante la inscripción, recopilamos información como su nombre y correo electrónico.

También pedimos datos demográficos, como edad y sexo, para crear su perfil. También puede que deba proporcionar su tarjeta de crédito, en caso de que el servicio solicitado sea de pago. Esta información se encripta en nuestro servidor seguro.

Como miembro, será añadido a nuestra base para recibir correos electrónicos ocasionales con información de servicios, ofertas especiales y promociones de la Universidad de la Franquicia.

Web Beacons

Usamos una tecnología llamada clear gifs (también conocida como web beacons o web bugs), que ayuda a gestionar mejor el contenido del sitio, informando cuál funciona mejor. Los clear gifs son pequeños gráficos con un identificador único y tienen una función similar a las cookies: se usan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de internet. Sin embargo, a diferencia de las cookies, que se almacenan en la computadora del usuario, los clear gifs se incorporan en la propia página y tienen el tamaño de un punto. No utilizamos los clear gifs que contienen información personal de nuestros clientes. Usamos clear gifs en nuestros correos electrónicos con formato HTML para saber cuáles son abiertos por los destinatarios. Así, podemos medir la eficacia de ciertas comunicaciones y de nuestras campañas. En algunos correos electrónicos, incluimos contenido con enlaces para hacer clic y ser redirigidos al sitio samantha-alonso.com. Cuando los alumnos y/o clientes hacen clic en uno de estos enlaces, pasan por un servidor aparte antes de llegar a la página de destino. Rastreamos los datos de clics para determinar el interés por cada tema y medir la eficiencia de nuestras comunicaciones con el alumno. Si prefiere no ser rastreado de esta manera, no haga clic en enlaces de texto o imágenes en sus correos electrónicos.

Con quién compartimos su información

Compartimos sus datos personales con la empresa Grupo ALDA S.A.S. para que las otras empresas del grupo puedan ofrecer productos y servicios a usted. Las únicas informaciones que compartimos con la empresa Grupo ALDA S.A.S. son su nombre, rango de edad, correo electrónico y país. Si no quiere que se compartan, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico hola@samantha-alonso.com

Podemos proporcionar sus datos a empresas que presten servicios y que nos ayuden en nuestras actividades, como el procesamiento de pagos o la oferta de atención al cliente. Estas empresas están autorizadas a usar sus datos solo si es necesario para la prestación de servicios a nosotros.

También podemos pasar sus datos:

– según lo exigido por ley para cumplir con citaciones o procesos legales similares;

– cuando creamos, de buena fe, que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud del gobierno;

– si la empresa Grupo ALDA S.A.S. se involucra en una fusión, adquisición, o es vendida en parte o en su totalidad, será notificado por correo electrónico, o mediante un aviso bien claro en nuestro sitio, sobre cualquier cambio en este sentido, o en el uso de su información personal, así como de cualquier nueva situación que implique la divulgación de sus datos personales a terceros, para que nunca se haga sin su consentimiento.

Cookies

Las «cookies» son pequeñas informaciones que guardamos en el navegador que usted utiliza para navegar o en el disco duro. Nosotros y nuestros socios usamos cookies para recordar información personal cuando usted visita nuestro sitio. Por ejemplo, si opta por visualizar nuestro sitio en francés, almacenaremos esa información en las cookies para que siempre le mostremos el sitio en francés. También usamos las cookies para guardar su inicio de sesión, a fin de facilitar su acceso al sitio. La mayoría de los navegadores permiten que usted opte por no permitir que se almacenen cookies en su computadora. Usamos cookies de sesión y cookies persistentes. La cookie de sesión expira tan pronto como usted cierra el navegador. La cookie persistente continúa en su computadora por un período mayor. Además, usamos un proveedor de servicios para rastrear el comportamiento de los visitantes en nuestro sitio. Sin embargo, no tenemos acceso a sus cookies ni las controlamos. La información recopilada por la empresa proveedora de servicios es anónima y se usa para mejorar nuestros servicios y campañas de marketing. Como ocurre en la mayoría de los sitios, recolectamos información automáticamente y la guardamos en archivos. En esta información, se incluyen la dirección IP, tipo y idioma del navegador, proveedor de servicios, páginas de referencia, sistema operativo, fecha/hora e información de clics en el sitio. Usamos esta información para entender y analizar tendencias, administrar el sitio, aprender sobre el comportamiento de los usuarios y reunir información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Cuestionarios y Concursos

Podemos dar la oportunidad a los alumnos y visitantes de participar en cuestionarios (tests) o concursos en nuestro sitio. Si usted participa, le pediremos información y datos personales. La participación en cuestionarios y concursos es completamente voluntaria y, por lo tanto, usted tiene la opción de no proporcionar su información. La información solicitada suele incluir información de contacto (como nombre y correo electrónico) y datos demográficos (como código postal). Usamos esta información para personalizar los comunicados enviados a usted y sugerir productos y servicios más relevantes.

Foros públicos

Nuestros sitios ofrecen blogs, foros y comunidades accesibles al público en general. Tenga en cuenta que cualquier dato proporcionado por usted en estas áreas del sitio puede ser leído, recopilado y usado por otros que accedan a ellas. Para solicitar que se retire una información personal de un blog, foro o comunidad, contacte a la escuela a través del correo electrónico hola@samantha-alonso.com. En algunos casos, tal vez no sea posible eliminar la información. Si es el caso, le avisaremos y le explicaremos el motivo.

Enlaces a otros sitios web

Este sitio contiene enlaces a otros sitios. Por favor, tenga en cuenta que Grupo ALDA S.A.S. no es responsable de los sistemas de privacidad de otros sitios. Recomendamos a nuestros usuarios que sean cautelosos al salir de nuestro sitio y les sugerimos que lean los términos de uso de cualquier sitio web que recopile información personal identificable. Estas políticas de privacidad se aplican únicamente a la información recibida por el sitio web de Grupo ALDA S.A.S.